Hiermit möchten wir uns für Ihr ehrenvolles Vertrauen bedanken, dass Sie uns mit den Reparaturarbeiten beauftragt haben.
Die Materialien, die von uns verkauft und eingebaut werden, sind von höchster Qualität. Alle unserer Windschutzscheiben verfügen über die von der Europäischen Union anerkannten und geforderten Qualitätssicherungs- und Qualitätsprüfungszertifikate.
Für unsere Arbeiten gewähren wir eine lebenslange Garantie, mit der Ausnahme von stark korrodierten Fahrzeugen. Für die Windschutzscheibe wird – wie gesetzlich vorgeschrieben – 1 Jahr Garantie gewährt, wenn die Windschutzscheibe aufgrund eines Herstellungsfehlers (wie etwa Verformung, Foliendeformation, Verfärbung) nicht entsprechend ist.
Für Steinschläge kann keine Garantie geltend gemacht werden.
Für die Reparatur von Steinschlägen und Rissen kann keine Garantie gewährt werden, da diese Reparaturen keinen vollständigen Schutz vor weiteren Rissen und Bruchschäden bieten können.
Bei Rissen ohne Steinschlag (bei Spontanbrüchen), die innerhalb von 2 Monaten auftreten, wird die Windschutzscheibe kostenlos ersetzt. Treten solche Schäden nach dem Ablauf von 2 Monaten auf, erfolgt der Austausch nach Billigkeit auf Basis einer individuellen Berechnung.
Sollten Sie nach der Übergabe des Fahrzeugs Mängel feststellen, bitten wir Sie, uns diese so schnell wie möglich mitzuteilen, damit wir das Problem baldmöglichst beheben können.
Der Austausch/die Reparatur wird in unserer Werkstatt immer auf Video aufgezeichnet, um spätere Missverständnisse zu vermeiden. Bei eventuellen Rückfragen spielen wir Ihnen diese Aufnahme gerne vor.
